崗位目標： 為百匯醫(yī)療各機構就診的患者提供直接、全面且以客戶服務為導向的護理服務。 主要職責： 計劃并獨立勝任地執(zhí)行直接患者護理工作 1. 從整體角度評估、計劃、優(yōu)先處理、實施并評價個體化患者護理。 2. 記錄相關信息，維護準確、清晰、全面且最新的患者檔案。 3. 與患者及其家屬建立治療性互助關系。 4. 識別急癥患者并合理分診以確保及時救治。 5. 協調所有患者的相關活動，包括康復與功能恢復的宣教。 6. 規(guī)劃患者復診隨訪，追蹤整理檢查結果并及時向醫(yī)生匯報。 提供高標準且安全的患者護理 1. 遵循百匯醫(yī)療規(guī)范，在指定單元內規(guī)劃并實施高質量護理。 2. 踐行質量管理部及相關衛(wèi)生機構制定的安全標準，推動安全文化與優(yōu)質護理。 3. 按標準化技術規(guī)程執(zhí)行醫(yī)囑。 4. 協助醫(yī)生完成診療過程中的翻譯工作。 5. 嚴格執(zhí)行感染控制操作規(guī)范。 6. 始終維護患者隱私。 7. 定期檢查確保急救設備處于可用狀態(tài)。 8. 使用后清潔消毒器械包并打包滅菌。 通過優(yōu)質高效服務與整潔舒適環(huán)境提升患者滿意度 1. 與接待團隊協作優(yōu)化就診流程，減少候診時間并提高工作效率。 2. 維護診療環(huán)境安全整潔（含診室），確保最佳護理。 3. 跨部門緊密合作，及時、友善、共情的服務滿足患者需求。 保持專業(yè)水準 1. 通過持續(xù)教育更新護理及醫(yī)療相關知識與技能。 2. 參與護理質量管理項目與活動。 節(jié)約使用物資設備 1. 協助管理藥品、耗材及設備庫存，保持合理存量避免積壓。 團隊協作 1. 協助新員工入職培訓，指導監(jiān)督初級護士及相關工勤人員。 2. 與護理團隊及其他部門建立協作互助關系。 資質要求： 教育及專業(yè)資質（最低要求） 1. 畢業(yè)于中國教育部認可的護理院校。 2. 有中華人民共和國頒發(fā)的護士執(zhí)業(yè)證書。 3. 畢業(yè)后至少2年工作經驗。 4. 具有海外工作經驗的優(yōu)先考慮。 崗位知識與技能（需展現行政、管理及團隊協作能力） 1. 具備優(yōu)秀英語聽說讀寫能力（必需項）。 2. 展現良好客戶服務技能，能與患者及家屬有效溝通。 3. BLS證書。 工作地點： 1. 上海百匯醫(yī)院-閔行區(qū) 2. 百匯醫(yī)療診所網絡，浦東新區(qū)/黃浦區(qū)/靜安區(qū)