崗位目標(biāo)： 為百匯醫(yī)療各機構(gòu)就診的患者提供直接、全面且以客戶服務(wù)為導(dǎo)向的護理服務(wù)。 主要職責(zé)： 計劃并獨立勝任地執(zhí)行直接患者護理工作 1. 從整體角度評估、計劃、優(yōu)先處理、實施并評價個體化患者護理。 2. 記錄相關(guān)信息，維護準(zhǔn)確、清晰、全面且最新的患者檔案。 3. 與患者及其家屬建立治療性互助關(guān)系。 4. 識別急癥患者并合理分診以確保及時救治。 5. 協(xié)調(diào)所有患者的相關(guān)活動，包括康復(fù)與功能恢復(fù)的宣教。 6. 規(guī)劃患者復(fù)診隨訪，追蹤整理檢查結(jié)果并及時向醫(yī)生匯報。 提供高標(biāo)準(zhǔn)且安全的患者護理 1. 遵循百匯醫(yī)療規(guī)范，在指定單元內(nèi)規(guī)劃并實施高質(zhì)量護理。 2. 踐行質(zhì)量管理部及相關(guān)衛(wèi)生機構(gòu)制定的安全標(biāo)準(zhǔn)，推動安全文化與優(yōu)質(zhì)護理。 3. 按標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)規(guī)程執(zhí)行醫(yī)囑。 4. 協(xié)助醫(yī)生完成診療過程中的翻譯工作。 5. 嚴(yán)格執(zhí)行感染控制操作規(guī)范。 6. 始終維護患者隱私。 7. 定期檢查確保急救設(shè)備處于可用狀態(tài)。 8. 使用后清潔消毒器械包并打包滅菌。 通過優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)與整潔舒適環(huán)境提升患者滿意度 1. 與接待團隊協(xié)作優(yōu)化就診流程，減少候診時間并提高工作效率。 2. 維護診療環(huán)境安全整潔（含診室），確保最佳護理。 3. 跨部門緊密合作，及時、友善、共情的服務(wù)滿足患者需求。 保持專業(yè)水準(zhǔn) 1. 通過持續(xù)教育更新護理及醫(yī)療相關(guān)知識與技能。 2. 參與護理質(zhì)量管理項目與活動。 節(jié)約使用物資設(shè)備 1. 協(xié)助管理藥品、耗材及設(shè)備庫存，保持合理存量避免積壓。 團隊協(xié)作 1. 協(xié)助新員工入職培訓(xùn)，指導(dǎo)監(jiān)督初級護士及相關(guān)工勤人員。 2. 與護理團隊及其他部門建立協(xié)作互助關(guān)系。 資質(zhì)要求： 教育及專業(yè)資質(zhì)（最低要求） 1. 畢業(yè)于中國教育部認(rèn)可的護理院校。 2. 有中華人民共和國頒發(fā)的護士執(zhí)業(yè)證書。 3. 畢業(yè)后至少2年工作經(jīng)驗。 4. 具有海外工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。 崗位知識與技能（需展現(xiàn)行政、管理及團隊協(xié)作能力） 1. 具備優(yōu)秀英語聽說讀寫能力（必需項）。 2. 展現(xiàn)良好客戶服務(wù)技能，能與患者及家屬有效溝通。 3. BLS證書。 工作地點： 1. 上海百匯醫(yī)院-閔行區(qū) 2. 百匯醫(yī)療診所網(wǎng)絡(luò)，黃浦區(qū)