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依托城市大腦和政務服務改革，以「無材料簡辦、智慧化快辦」為改革目標，圍繞人才補貼、人才認定獎勵、人才發(fā)展激勵、人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、人才生活服務五大主題，系統(tǒng)性梳理32 項人才高頻「一件事」，持續(xù)優(yōu)化政務服務。

（一）申請辦理渠道
1、線上辦理
（1）手機端：「鄭好辦」APP
（2）PC 端：政務服務網鄭州人才服務專區(qū)
2、線下辦理
市縣兩級政務服務大廳設立人才專窗

（二）服務特色
「一窗受理」——在政務服務大廳設立人才專窗、建立綠色通道，依托政務服務 「365 天不打烊」，對人才引進落地涉及的戶籍辦理、生活補貼、購房補貼、人才認定、醫(yī)療教育等服務，全部實行「五辦」：即來即辦、專人幫辦、全程跟辦、全年可辦、全城通辦，讓大家進一扇門、辦所有事。
「一網通聯(lián)」——手機端的「鄭好辦」APP 可通過人臉識別核驗身份信息，為青年人才提供一鍵申領生活補貼、購房補貼服務；PC 端的政務服務網一件事專區(qū)，提供青年人才落戶、生活補貼、購房補貼服務。
「一次辦好」——青年人才生活補貼、購房補貼，「鄭好辦」APP 或 PC 端政務服務網申領「不見面服務」「一次不用跑」。
「一周辦結」——通過減材料、減環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、優(yōu)服務的「兩減兩優(yōu)」，跑出人才服務的加速度：青年人才生活補貼、購房補貼服務 1個工作日內辦結，青年人才落戶資料核驗、初審環(huán)節(jié)全部 5 個工作日辦結。