一、工作內(nèi)容： 1. 收費(fèi)結(jié)算： 準(zhǔn)確、高效地為門診及住院患者辦理掛號(hào)、收費(fèi)、出院結(jié)算等業(yè)務(wù)。 2. 賬務(wù)處理： 每日核對(duì)收款單據(jù)、醫(yī)保憑證與賬款，確保賬實(shí)相符，按時(shí)完成日?qǐng)?bào)表及現(xiàn)金交款。 3. 醫(yī)保結(jié)算： 熟悉醫(yī)保政策及操作流程，為符合條件的患者辦理醫(yī)保實(shí)時(shí)結(jié)算、異地醫(yī)保結(jié)算等。 4. 發(fā)票管理： 負(fù)責(zé)財(cái)政票據(jù)的申領(lǐng)、使用、保管與核銷，確保符合規(guī)范。 5. 服務(wù)與溝通： 耐心解答患者關(guān)于費(fèi)用、醫(yī)保的疑問，引導(dǎo)就醫(yī)流程，維持良好窗口服務(wù)秩序。 二、任職要求： 1. 經(jīng)驗(yàn)技能： 財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，具備收銀員或出納工作經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握收費(fèi)系統(tǒng)及辦公軟件操作。 2. 專業(yè)知識(shí)： 了解基本的財(cái)務(wù)知識(shí)，熟悉醫(yī)院收費(fèi)流程、醫(yī)保政策和物價(jià)規(guī)范者優(yōu)先。 3. 素質(zhì)能力： 具備良好的服務(wù)意識(shí)、溝通能力、耐心及責(zé)任心，恪守財(cái)務(wù)制度，保密意識(shí)強(qiáng)。